為進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神,凝聚奮進(jìn)力量,以榜樣力量引領(lǐng)全體公交從業(yè)者提升服務(wù)品質(zhì)、推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,巴士公司"勞模精神領(lǐng)航,助力巴士發(fā)展"系列活動(dòng)于7月正式拉開帷幕。
7月9日上午,一場(chǎng)別開生面的勞模與新進(jìn)駕駛員座談會(huì)在清石基地"郭英勞模創(chuàng)新工作室"如火如荼地召開。勞模創(chuàng)新工作室成員代表郭英、李靖及新進(jìn)駕駛員等10余人齊聚一堂,圍繞安全運(yùn)營(yíng)提質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)升級(jí)、技能經(jīng)驗(yàn)傳承等展開深度交流。
座談會(huì)上,勞模郭英分享了她從一名青澀學(xué)徒逐步成長(zhǎng)為經(jīng)驗(yàn)豐富的線路班組長(zhǎng)的奮斗歷程,她坦言,二十余年的公交生涯中,始終將"精益求精"作為工作準(zhǔn)則,大到車輛日常檢查的關(guān)鍵流程,小到起步停車的平穩(wěn)控制,每一個(gè)操作細(xì)節(jié)都反復(fù)打磨、力求完美:為了讓乘客體驗(yàn)更舒適,她曾無數(shù)次練習(xí)起步時(shí)的油門控制力度,確保車輛啟動(dòng)既平穩(wěn)又高效;遇到惡劣天氣,她會(huì)提前勘察線路,預(yù)判易滑路段并規(guī)劃最優(yōu)減速點(diǎn)。同時(shí),郭英強(qiáng)調(diào),隨著智能公交系統(tǒng)的普及和新能源車輛的推廣,駕駛員必須主動(dòng)學(xué)習(xí)新技能,不斷提升自己,才能在新時(shí)代公交行業(yè)發(fā)展中不掉隊(duì)。
談及"日行一善""禮讓斑馬線"等服務(wù)活動(dòng)時(shí),郭英結(jié)合多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),提出了極具實(shí)操性的建議。她表示,"日行一善"并非一定要做驚天動(dòng)地的大事,而是要從細(xì)微處著手,讓乘客感受到公交服務(wù)的溫度。她的分享讓在場(chǎng)人員深受啟發(fā),大家紛紛表示將以她為榜樣立足崗位、踏實(shí)工作,全力打造公司模范標(biāo)桿線路。
勞模創(chuàng)新工作室成員代表李靖則從安全與服務(wù)兩大核心內(nèi)容,為新進(jìn)駕駛員指明了工作方向。他表示安全是公交運(yùn)營(yíng)的生命線,必須做到"三不":不抱僥幸心理,哪怕是熟悉的線路,也要全程集中注意力觀察路況;不忽視細(xì)節(jié),發(fā)車前務(wù)必檢查剎車、燈光等關(guān)鍵部件,確保萬無一失;不松懈警惕,高峰時(shí)段更要保持冷靜,妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。李靖號(hào)召大家在今后的營(yíng)運(yùn)工作中,要時(shí)刻守住安全的"紅線",以乘客需求為導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量,打造溫馨舒適的乘車環(huán)境。要將勞模精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),讓每一輛公交車都成為傳播文明的流動(dòng)窗口。
初心如磐,使命在肩。此次座談會(huì)讓新進(jìn)駕駛員深刻體會(huì)到勞模精神的內(nèi)涵與力量,郭英、李靖的親身經(jīng)歷猶如一盞盞明燈,照亮了大家的奮斗之路。相信在未來的日子里,全體駕駛員將以勞模為榜樣,在十米車廂內(nèi)踐行初心使命,書寫新時(shí)代的擔(dān)當(dāng),為公交事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)源源不斷的力量!